Líder Técnico de Equipe de Suporte
ACOM SISTEMAS
Descrição da Vaga
Quais Suas Missões Diárias:Responsável por garantir a qualidade, consistência e eficiência técnica das operações de suporte em um ambiente ERP SaaS. Atuar na priorização e distribuição de demandas, resolução de incidentes e análises de problemas junto ao time. Interface constante com as áreas de Desenvolvimento, Produto, Projetos e Sucesso do Cliente. Padronizar processos e manter documentações do setor atualizadas. Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de performance. Oferecer direciona…
Publicado há 4 dias
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